Pompe à chaleur air/eau

THERMA V - HU161.U33 + HN1616.NK3 – LG

Nous avons fait installer cette pac suite à une prise en charge de l assurance dommage ouvrage. La pompe de circulation fait énormément de bruit. Elle tourne tout le temps malgré qu'elle soit installée avec un ballon tampon. De plus, l installateur ne connaît rien aux réglages mis à part le mode automatique. Nous avons deux zones de plancher chauffant et le souci est que seule la première zone à une action sur la pac. Précision, la pac fait également l ECS. Nous ne savons si cela est normal mais l installeur à brancher la résistance d appoint de l ecs en direct et non sur la PAC. Je vous deconseil cette PAC. De plus, il est impossible de joindre un technicien LG pour savoir si notre installation est conforme. L installateur nous a même dit que le module wifi ne servait à rien.

Bonsoir. Je suis équipé de cette pompe a chaleur air eau 16kg depuis le mois de Mars 2020 (sans production d'eau chaude). Pour le moment très bonne température dans la maison pour une consommation Moyenne depuis Octobre de 26kW/H jour pour température vde 20 Degré. Pas de panne pour le moment Par contre, je ne vais pas citer le nom de l'entreprise qui me l a vendue. Parait il qu'il n'assure pas le service après vente. J'espère que je me trompe. Par contre, pour bénéficier de la garantie faut il que l'entretien soit fait par cette entreprise qui est à 500 Km de chez moi. Sur les 16000 d'installation avec un radiateur et montage offert. J'ai reçu la prime coup de pouce EDF de 3500 e et j'espère obtenir le crédit d'impôts en 2021 qui ,je crois est de 30 pour cent . Si j'obtient ces deux avantages c'est quand même appréciable